Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop www.rbit.co.at sowie für individuell vereinbarte Sonderanfertigungen und Dienstleistungen von Reiner Bernhard IT.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop, für personalisierte Produkte, Sonderanfertigungen sowie für individuell vereinbarte Dienstleistungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragspartner
Reiner Bernhard IT
Bernhard Reiner
Hansaggasse 42
7162 Tadten
Österreich
E-Mail: office@rbit.co.at
Tel.: +43 676/789 1053
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Bestellung.
4. Preise und Kleinunternehmerregelung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei Sonderanfertigungen, personalisierten Produkten oder individuell vereinbarten Dienstleistungen kann Zahlung vorab vereinbart werden.
6. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen nach Österreich und Deutschland. Die Lieferzeit richtet sich nach Produkt, Verfügbarkeit und Fertigungsaufwand. Standardprodukte werden nach Zahlungseingang bzw. nach Bestellbestätigung versendet. Bei personalisierten Produkten und Sonderanfertigungen beginnt die Bearbeitung erst nach Klärung der erforderlichen Daten, Dateien, Texte oder Freigaben und, sofern vereinbart, nach Zahlungseingang.
7. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen werden nach Kundenspezifikation oder nach persönlichen Anforderungen des Kunden hergestellt. Dazu zählen insbesondere gravierte, gelaserte, bedruckte, geschnittene oder anderweitig individuell angepasste Waren.
Nach Abstimmung und Freigabe beginnt die Fertigung. Änderungen nach Freigabe können zusätzliche Kosten verursachen. Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
8. Kundendaten, Dateien und Rechte Dritter
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass übermittelte Texte, Bilder, Logos, Dateien oder sonstige Vorlagen verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen. Reiner Bernhard IT übernimmt keine Verantwortung für vom Kunden bereitgestellte Inhalte, sofern deren Rechtswidrigkeit nicht offensichtlich erkennbar ist.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Reiner Bernhard IT.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
11. Haftung
Für Schäden wird nach den gesetzlichen Bestimmungen gehaftet. Für Schäden, die durch fehlerhafte, unvollständige oder rechtswidrige Kundenvorlagen entstehen, haftet der Kunde.
12. IT- und Reparaturdienstleistungen
IT- und Reparaturdienstleistungen erfolgen nach individueller Absprache. Ersatzteile, Originalteile oder hochwertige Alternativen werden vorab transparent besprochen. Kostenschätzungen erfolgen nach bestem Wissen, können sich jedoch ändern, wenn sich während Prüfung oder Reparatur weitere Mängel zeigen.
13. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
Widerrufsbelehrung / Rücktrittsrecht
Verbraucher haben bei nicht personalisierten Waren das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Reiner Bernhard IT mittels eindeutiger Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Kontakt:
Reiner Bernhard IT
Bernhard Reiner
Hansaggasse 42
7162 Tadten
Österreich
E-Mail: office@rbit.co.at
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
Folgen des Rücktritts
Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.
Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen personalisierte Produkte, Gravuren, Sonderanfertigungen und individuell nach Freigabe gefertigte Waren.
Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:
An:
Reiner Bernhard IT
Bernhard Reiner
Hansaggasse 42
7162 Tadten
Österreich
E-Mail: office@rbit.co.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am:
- Erhalten am:
- Name des Verbrauchers:
- Anschrift des Verbrauchers:
- Bestellnummer, falls vorhanden:
- Datum:
- Unterschrift, falls auf Papier übermittelt:
Stand: Juni 2026